もひとつ届かない品物があり、ショップとやりとりしていた。
私「なかなか届かへんでぇ～」
ショップ「最初は香港ポストで送ろうとしたけど、バッテリの小包は厳しくチェックされちゃうので、ちょっと時間がかかると思うけど、スイスポストで9/15に送ったよ。もし待てないんだったら返金するで。」
私「分った。も少し待ってみる。」
ショップ「早く届くのを祈っているぜ、兄弟！」
で、気長に待つつもりでいたら、eBayから返金の通知があった。おりょっ？？と思ったものの、仕方ないから同じようなものを再度注文しようと思い、本日入札した。
すると、夕方にSWISS POSTの国際郵便が。。。
届いた。。。。9/15に発送とすると、2ヶ月近くもかかったことになる。
ところが、封筒の消印を見ると、10/30北京となっている。しかし、シールを剥がすとその下には10/17香港とある。少なくとも、9/15に香港は出てないぞと。それにしても、中国の郵便事情は、どうなっているのだろう。
そもそも、今回購入したのはセラミックコンデンサであり、バッテリとは関係ない。そして、封筒には中身はダイオードと記述されている。う～～～む。不可思議なり。
クレームのcaseは、返金をもってクローズされてしまい、わざわざ再度caseを開くのも面倒なので、ありがたく頂戴しておくとする。
ちなみに、0.1μFのセラコン100個を$1.99(送料込)という格安で購入したのだけど、数量を数えると102個入っていた。
カリカリしないで、気長に対応していると、こういうラッキーなことになると言う貴重な経験でした。
▼eBay Customer Support has opened a case for you.The seller has until Oct 29, 2013 to respond. Oct 23, 2013 at 1:07 AM The details you provided:
You haven’t received the item.
You paid for the item on Sep 14, 2013.
Your phone number: +81-XX-XXX-XXXX.
We will not share your phone number with the seller.
Additional information:
“I haven’t received my item yet. Let me know, my item status.”
You’ve requested:
Item tracking information
▼The seller has responded to your case with other solution. Oct 23,
2013 at 2:30 AM
Seller’s message:
“hello my friend because hongkong post check strictly for battery parcel, parcel didn’t been shipped immediately, so we didn’t shipped parcels by Hongkong post, i shipped the item by Swiss post, may the shipping time is longer, if you can’t wait it, i can resend it or give you refund, best regards.”
▼You have responded to the seller. Oct 24, 2013 at 6:04 AM Your message to the seller:
“Why did you not inform what you could not send? I can wait my item, so send it by Swiss post, ASSP, please. I am glad if you add some discount to an apology.”
▼The seller has responded to your case with other solution. Oct 24,
2013 at 5:38 PM
Seller’s message:
“hello my friend Hongkong Post a notice in October, we apologize for any inconvenience occurred to you, i have shipped the item to you by Swiss post on Sept 15, if you can’t wait it, i can refund to you, best regards.”
▼You have responded to the seller. Oct 24, 2013 at 6:42 PM Your message to the seller:
“Oh! Sorry. I misunderstood it. I will wait my item. How much days does it seem to take?”
▼The seller has responded to your case with other solution. Oct 24,
2013 at 6:47 PM
Seller’s message:
“hello my friend can you wait for 7-10 days? if you still haven’t received it, i can resend or give you refund,ok? best regards.”
▼You have responded to the seller. Oct 24, 2013 at 7:00 PM Your message to the seller:
“I am looking forward to arrival for some days. When I receive an item, I will inform you. Thank you.”
▼The seller has responded to your case with other solution. Oct 25,
2013 at 5:27 AM
Seller’s message:
“hello my friend ok,hope you can get it quickly, good luck!”
▼The seller has issued a full refund of $1.99 to your PayPal account and the case is closed. Nov 05, 2013 at 4:42 AM Refund information:
A full refund of $1.99 was issued on Nov 05, 2013. The refund includes the purchase price plus original shipping and was issued to the same payment method you used to pay for the item. Please log in to PayPal and view the History page if you don’t see it in your PayPal balance.
▼Case Closed: Issue resolvedClick for help This case is closed.